为进一步确保信访矛盾化解取得实效，主动积极化解信访难题，切实提高纪检监察信访举报工作针对性和实效性。武功县纪委监委摸清症结、化解矛盾、压实责任，有效推进信访举报工作深入开展。

“督查”摸清症结。组织全体纪检监察干部认真学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，强化思想认识、提高政治站位。县纪委监委各室部走村入户，冲在接访一线，纪检监察干部以饱满精神状态，齐心协力做好信访工作。成立12个督查检查小组，采取不打招呼、持续不断、不定轮次的对全县各镇办（社区）和部分重点单位开展信访调研和扶贫领域违纪查处情况进行督查，摸清矛盾症结，“对症下药”。截止目前，督查组已开展3轮督查检查。

“下沉”化解矛盾。认真做好群众初信初访工作，疏堵结合，依法依规，对群众提出的合理诉求耐心热情的帮其解决和处理。开展信访举报“大起底”，把任务分解到各室部、派驻组、镇（办）纪（工）委，重心下沉、关口前移，努力从源头上预防和减少问题隐患。对群众反映的问题，深入分析研判，及时化解矛盾，坚决做到“化解矛盾不打结，解决问题不打折”，把不稳定因素消除在萌芽状态。今年以来，共受理信访举报100件次。

“紧盯”压实责任。开展纪检监察信访分析调研，深入全县各镇办（社区）和重点县直单位，对今年以来署实名信访以及重复信访举报件，落实领导包案机制，坚持快查快结和适时反馈，确保矛盾协调化解及时，信访人思想稳定、息访息诉。同时进一步严明纪律，对因在工作中不尽责，责任落实不到位而造成不良影响的，严格问责处理。