全县加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作开展以来，县行政审批服务局严格对照行政审批服务领域专项整治工作重点任务，明确时间节点，扎实推进专项整治工作有效开展。

强化组织夯责任。县行政审批服务局抓早动快，加强协调，迅速成立以局长为组长，参与单位主管领导、局班子成员为副组长的专项整治工作领导小组，制定印发了《专项整治工作实施方案》，及时召开动员部署会，传达学习市县文件精神,安排部署行政审批服务领域专项整治工作。定期召开专项整治工作推进会，明确各个阶段任务和工作职责，要求各参与单位、各科室实行“月报告”制度，每月按时上报工作进展情况，确保专项整治工作落到实处。

查摆问题纠作风。按照摸底排查工作任务，对2021年以来所办理的审批事项进行全面梳理，围绕行政审批、工作作风、廉洁自律方面对事项办理进行深入排查。针对问题进行边排查边整改，明确责任人和整改时限，确保排查摸底取得实效。

征求意见找差距。依托咸阳市一体化政务服务平台“好差评”系统，引导办事群众通过“好差评”系统对窗口工作服务质量进行评价。设立专项整治工作意见箱、“办不成事”反映窗口,畅通投诉反馈渠道，在政府门户网站和微信公众号等平台发布专项整治工作公告，收集企业群众的意见建议。印制行政审批服务事项回访问卷表，通过电话了解、现场发放问卷等形式进行回访，对审批服务事项办理情况进行监督，确保专项整治工作取得实效。

   完善机制促服务。完善“首问负责”“一次性告知”“服务承诺”等制度，制定《县政务服务中心窗口及窗口工作人员考核管理办法》，开展“红旗窗口”和“服务标兵”评选活动，强化窗口工作人员服务规范和文明礼仪培训，从日常用语、接待礼节等方面进行严格规范，建立奖惩制度，做到服务管理制度化、规范化，强化责任意识、服务意识、效率意识，不断提升政务服务效率。